【メモ】「人を動かす」の原則と「道は開ける」の原則（デール・カーネギー氏）
「人を動かす」の原則
▼より親しみやすい人になる
1.批判、非難もしない。不平も言わない。2.率直に誠実な感謝や称賛を与える。
3.強い欲求を起こさせる。
4.誠実な関心を寄せる。
5.笑顔で接する。
6.名前は当人にとって、最も快い、大切な響きを持つことばであることを忘れない。
7.よい聞き手になる。相手に自分のことを話させる。
8.相手の関心に合わせて話をする。
9.重要感を与える一誠意をこめて。
▼あなたの考えを受け入れてもらう
10.口論に勝つ唯一の方法は、これを避けることである。11.相手の意見に敬意を表する。決して真っ向から相手を否定しない。
12.自分の誤りをただちにこころよく認める。
13.友好的に話し始める。
14. 相手が即座に「イエス」と答える質問をする。
15.相手にたくさんしゃべらせる。
16.相手にその考えを自分のものだと思わせる。
17, 誠実に相手の視点からものを見る。
18.相手の考えや希望に共感する。
19.人の美しい心情に呼びかける。
20.演出を考えて伝える。
21.対抗意識を刺激する。
▼リーダーたれ
22.まずほめる。23.遠まわしに注意を与える。
24.相手に注意をするときは、まず自分の失敗談を話す。
25.命令をせず、意見を求める。
26.顔を立てる。
27.ほんのわずかな改善でも、すべて、惜しみなく、心からほめる。
28.相手によい評価を与え、それにこたえようという気持ちを起こさせる。
29.激励する。欠点も簡単に直せると思わせる。
30.喜んで協力させる。
「道は開ける」の原則
▼悩みを克服する基本原則
1.今日という「1日の区切り」で生きる。2.困難な問題に立ち向かう方法
a.「起こりうる最悪の事態は何か」と自問する。
b.それを受け入れる用意をする。
C. 最悪を少しでも良くするよう努める。
3.心身の健康上、悩みに対して支払っている法外な代償のことを思い出す。
▼悩みを分析する
1.まずあらゆる事実をつかむ。2.あらゆる事実を考慮してから決断する。
3.決断がなされた以上、実行する。
4.次の問いの答えを書き記してみる。
a. 問題点は何か。
b. 問題の原因は何か。
C. 問題のあらゆる可能な解決策は何か。
d. 最善の解決策は何か。
▼悩みの習慣にとらわれる前に打破す。
1.忙しくする。2.ささいな事柄に心を乱されない。
3.不安を断ち切るために、それが起こる確率を考える。
4.不可避に逆らわない。
5.悩みの価値限度を決め、それ以上悩むことを拒否する。
6.過去のことを悩まない。
▼平和と幸福をもたらす精神状態を養う
1.あなたの心を平和、勇気、健康、希望で満たそう。2.敵に仕返しをしようとしない。
3.恩知らずを予期する。
4.祝福を数えて、悩みを数えない。
5.他者をまねない。
6.失敗からも学ぶように努める。
7.他者の幸せのために尽くす。
▼悩みを完全に克服する方法
1.祈る。▼批評を気にしない
1.不当な非難は、しばしば賛辞の裏返しである。2.最善を尽くす。
3.自分の間違いを分析し、自分自身を批評する。
▼疲労と悩みを予防し、 エネルギーと精神を元気に保つ
1. 疲れてしまわないうちに休息する。2. 仕事中にくつろぐことを学ぶ。
3. 家庭でくつろぐことにより、健康と容貌を守る。
4. 次の4つの作業習慣を適用する。
a. 当面の問題に関係ある書類以外は、全部、机上から片付ける。
b. 重要性に従って、物事を処理する。
c. 問題に直面した時、決断に必要な事実があるなら、その場で解決する。
d. 組織化、権限委譲、管理を学ぶ。
5. 仕事に情熱を注ぐ。
6. 不眠症を悩まない。
とても勉強になりました！
